奥一特衣架厂非常重视老客户
奥一特衣架厂从成立至今,很少有老客户流失的现象,不仅仅是因为奥一特产品质量过硬、厂家信誉良好的原因,还包括厂家的经营管理模式,非常重视老客户。
老客户的意见是非常宝贵,奥一特衣架厂定期将会咨询老客户对厂家或者产品有哪些意见,有哪些地方还待欠缺,有哪些地方还待提高。正是如此,使得奥一特衣架生产厂家出产的衣架产品质量每年都在提升,注重细节,注重服务,让每一个客户买得安心,用得放心。
老客户是我们奥一特衣架厂最宝贝的资源,就如公司余总经理所说:“不求千人来一次,只愿一人来千次”。公司上至业务经理,下至业务员都会把每一位客户的姓名与联系方式记录起来,每个月都会花一些时间给客户送上亲切的问候,并了解客户的需求,以及客户的一些意见。
公司对待老客户,不但在货款上比较宽松,而且通常会多让利一些给老客户,比起新客户多少会有一点点优惠。尽管钱不在多,但是是奥一特衣架厂对待老客户的一种诚意,一种态度,与老客户打交道,做朋友,共同发展进步。
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